门岗职责制度

admin 2022-06-21 0 次浏览


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门岗管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,因此必须规范门岗制度。以下是小编精心收集整理的门岗制度,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

门岗制度1

1)、询问问好:主动对贵宾客户、业主(包括租户)问好。询问外来人员时,眼睛正视对方面部表情,常用服务礼貌用语:请、您好、谢谢、再见、对不起。距离保持在1.5米左右。

具体分以下几种:

A、贵宾客户:

---贵宾客户到小区大门,在距离5-7步时,立正敬礼,统一问好:X董、X总、X主任,早上好,晚上好、您好,欢迎光临。然后主动开门请进,后行注目礼;离开时,开门敬礼,统一问好:X董、X总、X主任,请慢走,欢迎下次光临。

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