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酒店宾客服务经理需要熟悉酒店的日常工作流程和管理规范，具有丰富的营销、运营管理及服务管理经验，有独立的思考能力,善于沟通,有一定的统筹、数据分析能力;以下是小编精心收集整理的酒店宾客服务经理职责，下面小编就和大家分享。
酒店宾客服务经理职责1
1) 主要工作地点为酒店大堂，监督、指导、带动麗枫标志性服务的实施;
2) 每天在分店经营高峰期，必须出现在大堂确保所有员工为顾客提供麗枫标志性服务;
3) 监督、督导分店的标志性服务工作，并负责对每天标志性服务数据采集和统计，并以
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