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顾客成交前有的8个信号
在顾客的购买过程中,往往会有一些经意或不经意的购买信号。做为门店销售人员应该及时发现并积极应对。下面是小编为大家收集关于顾客成交前有的8个信号,欢迎借鉴参考。
信号1:注视/留意
顾客进入店铺,站在商品面前看或环视陈列的商品,如果顾客感兴趣,他会驻足观看。浏览过程中,往往会注意到店内的环境设施、商品陈列、POP布置等。
应对方法
导购应立即主动向顾客打招呼,可以用适当的询问和观察,来判断顾客的购买意图。
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