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2017年国企物业面试试题及参考答案
国企物业员工的面试需要回答一些面试试题。以下是小编为大家整理的2017年国企物业面试试题级参考答案，仅供大家参考!
2017年国企物业面试试题级参考答案(一)
如何应对业主的成见?
某小区一位业主装修时。擅自在阳台顶棚焊接铁架。与楼体其他阳台极不协调，管理处发现后，立即发出停工整改通知书，该业主对此怨声载道，说管理处限制她自由，铁架非安装不可。
你发火我不发火。管理处有关人员三番五次耐心地给她讲解装修管理法规，说明保持楼宇外观统一的必要性，任其硬顶也好，软抗也罢，在原则问题上绝不退缩。业主见管理处的态度这么坚决，只好按照要求进行整改。
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