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岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。这次小编给大家整理了物业客服专员岗位职责，供大家阅读参考。
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1、受理业主报修、咨询、投诉及建议、及时分流处理等，并做好跟踪及回访记录;
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